REGULAMIN TEATRU MAŁEGO WIDZA Scena na Bednarskiej 

Organizatorem Wydarzeń jest: Fundacja Teatru Małego Widza; NIP 5222969968, REGON  0000370320. Organizator Wydarzenia przetwarza dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do dokonania Rezerwacji i zakupu Biletu (w celu wykonania zawartej umowy) zgodnie z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/680 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych). Administratorem tych danych osobowych jest Organizator Wydarzenia.

§ 1
ZAKUP BILETÓW

1. Bilety można zakupić ONLINE na stronie internetowej kosmos.teatrmalegowidza.pl zawsze po kliknięciu w ikonkę KUP BILET zamieszczoną przy wybranym terminie w zakładce KALENDARZ. Płatności za bilety dokonuję się za pośrednictwem systemu PayU (karty płatnicze i szybkie przelewy).
2. Bilety zakupione ONLINE należy okazać w kasie w dniu spektaklu - najpóźniej 15 minut przed jego rozpoczęciem.​

§ 2
REZERWACJA BILETÓW

1. Rezerwacji biletów można również dokonać:
   • telefonicznie: +48 512 622 215
   • drogą mailową: bilety@teatrmalegowidza.pl
2. W przypadku rezerwacji telefonicznej lub mailowej Widz wyraża zgodę na kontakt ze strony Organizatora festiwalu na podany adres e-mail lub numer telefonu.
3. Po dokonaniu rezerwacji Widz otrzymuje elektroniczne potwierdzenie rezerwacji, na podstawie którego należy dokonać opłaty za bilety (najpóźniej dzień przed datą spektaklu).
4. Rezerwacja telefoniczna lub mailowa jest ważna przez 3 dni robocze. Rezerwacja nieopłacona w terminie zostaje automatycznie anulowana.
5. Po otrzymaniu od Widza potwierdzenia wpłaty Biuro Obsługi Widzów wysyła bilet drogą elektroniczną w formacie pdf. Bilety okazać w kasie w dniu spektaklu - najpóźniej 15 minut przed jego rozpoczęciem.
6. W przypadku rezygnacji z zamówionych biletów będziemy wdzięczni za zawiadomienie o tym Teatru.
7. Posiadacze Karty Warszawiaka lub Karty Młodego Warszawiaka otrzymują ulgę w wysokości 10% na zakup biletów na spektakle teatralne w ramach projektu KOSMOS. Aby otrzymać zniżkę należy wysłać maila z rezerwacją na adres bilety@teatrmalegowidza.pl podając datę, godzinę, liczbę biletów oraz numer Karty Warszawiaka lub Karty Młodego Warszawiaka.

§ 3
KASA BILETOWA

1. Kasa biletowa jest czynna w budynku TEATRU MAŁEGO WIDZA Scena na Bednarskiej przy ul. Bednarskiej 9 zawsze na godzinę przed rozpoczęciem spektakli.
2. Płatności w kasie można dokonywać gotówką oraz kartą.

§ 4
FAKTURY VAT/RACHUNKI

Faktury wystawiamy na wyraźne życzenie Widzów,  najpóźniej 7 dni od dnia dokonania płatności za bilety. Dane do faktury (dane imienne/nazwa firmy, dokładny adres, numer NIP) oraz numer rezerwacji, należy przesłać mailem na adres e-mail: bilety@teatrmalegowidza.pl. Faktury przesyłane są do Widzów pod wskazany przy zakupie biletów adres mailowy.

§ 5
ZWROT BILETÓW

1. Bilety można zwrócić najpóźniej dwa pełne dni robocze przed datą przedstawienia. Zwrot biletów należy zgłosić mailowo na adres bilety@teatrmalegowidza.pl podając numer rezerwacji.
2. W szczególnych przypadkach oraz po wcześniejszym powiadomieniu teatru istnieje możliwość wymiany zakupionych biletów na inny termin, jeśli w repertuarze są dostępne miejsca. Informację z nowym wybranym terminem należy zgłosić telefonicznie lub mailowo  najpóźniej godzinę przed rozpoczęciem spektaklu, na który mają Państwo zakupione bilety, podając numer rezerwacji.
3. Po rozpoczęciu spektaklu niewykorzystane lub nieprzeniesione odpowiednio wcześniej bilety tracą ważność.
4. Bilety można przenieść na inny termin maksymalnie 3 razy w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
5. Bilety przeniesione na inny termin nie podlegają zwrotowi.
6. W przypadku odwołania spektaklu z powodu choroby aktora lub innych przypadków losowych teatr zwraca pieniądze lub oferuje bilety na najbliższy spektakl.
7. Bilety nie podlegają zwrotowi w przypadku spóźnienia się widza na spektakl.

§ 6
WIDZOWIE SPÓŹNIENI

Prosimy o przybycie do teatru najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem spektaklu. Zwiedzanie KOSMOSU jest możliwe wyłącznie w grupie, do której zostały zakupione bilety.  Osoby spóźnione nie będą miały możliwości dołączenia ani do swojej, ani do żadnej kolejnej grupy.

§ 7
INFORMACJE DODATKOWE:

1. W całej przestrzeni instalacji teatralnej KOSMOS obowiązuje całkowity zakaz jedzenia i picia.
2. W toaletech dostępne są przewijaki dla najmłodszych (prosimy pytać obsługę).
3. W czasie spektaklu obowiązuje całkowity zakaz fotografowania i filmowania.
4. Instalację KOSMOS zwiedzamy bez obuwia, dotyczy to zarówno dzieci, jak i dorosłych (można przynieść ze sobą wygodne skarpetki lub po prostu pozwolić bosym stopom badać przeróżne faktury, po których będziemy stąpać). Warto być ubranym w sposób wygodny, by móc swobodnie przemierzać kosmiczne przestrzenie. Buty, plecaki, wszelkie torby i okrycia wierzchnie należy zostawić w szatni teatru oraz  udostępnionych do tego celu, zamykanych szafkach.
5. Za bezpieczeństwo dzieci biorących udział w spektaklach, zabawach po spektaklach oraz na terenie teatru odpowiedzialność ponoszą wyłącznie opiekunowie/rodzice.
6. Zakup biletu jest równoznaczny ze zgodą na fotografowanie i filmowanie widzów przez osoby upoważnione z ramienia teatru oraz użycie wizerunku uczestników spektakli i koncertów w materiałach promocyjnych teatru.
7. Zakup biletów jest równoznaczny z akceptacją regulaminu TEATRU MAŁEGO WIDZA Scena na Bednarskiej.